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成功的职业销售技能培训龙8注册在线课件

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成功的职业销售技能培训龙8注册在线课件

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这是成功的职业销售技能培训龙8注册在线课件,主要介绍了职业销售的定义;成功销售公式;销售流程;运用SWOT 分析方法分析竞争对手;客户性格类型分析;销售技巧在销售流程中的运用,欢迎点击下载。

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  职业销售的定义

  ASK:

  ASK

  ttitude

  kill

  nowledge

  A

  s

  k

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  成功销售公式

  价格

  需求,欲望

  积极的态度

  正确的方法

  第4页

  课程内容

  销售流程运用SWOT分析方法分析竞争对手客户性格类型分析销售技巧在销售流程中的运用

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  销售流程

  发掘潜在客户筛选潜在客户发现客户需求缔结和约为客户提供服务与客户建立稳定合作关系

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  销售漏斗

  Identifiesprospectivecustomers

  Qualifies

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  Fact-finds

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  Proposes

  Servicesand

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  Customers

  nolonger

  active

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  发掘潜在客户

  目标:定义公司产品及服务的潜在客户类型有效运用内部和外部资源发掘潜在客户

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  发现潜在客户的要素

  去找谁?客户和购买者的类型在哪儿找?资源和方法

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  潜在客户的资源和寻找方法

  资源内部外部方法查找产业公司名录“扫楼”观察竞争对手......

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  筛选潜在客户

  目标:通过电话了解潜在客户的详细信息将筛选后的客户根据标准排序,确定先后顺序,并以此根据指定销售工作计划

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  筛选潜在客户

  定义:通过筛选收集客户信息,以确认客户对公司产品及服务的需求量根据需求量对潜在客户进行优化:最大的需求量和最好的销售价格

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  筛选潜在客户的标准

  使用频率竞争状况决策人可能的销售收入付款条件

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  建立联系

  在正式销售拜访之前在销售拜访中在结束销售拜访时

  何时:

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  建立联系

  问候客户进行适当的介绍和交谈发展与客户之间的联系

  如何建立联系:

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  与客户建立联系的要点

  积极的语调引起注意和兴趣营造一种交谈的氛围专注与彼此间的交流适合个人风格

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  如何进行自我介绍

  全名公司职责握手名片介绍同行人员

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  发展与客户的关系

  感谢客户的时间微笑随意而简短的调侃避免一些主题询问客户是否有时间交谈

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  交谈过程中的注意事项

  有礼貌职业素养舒适有趣敏感友好简洁让客户觉得对他有益处

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  如何结束谈话

  感谢客户有礼貌期待下一次的会面告诉客户如何找到你恢复所处环境的原状不要在客户那里打电话

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  建立联系的总结

  第一印象是有延续性的所花的时间由客户来决定既是行动又是态度

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  发掘客户需求

  目标:准备进行一次有效的客户拜访在拜访客户的过程中确保客户需求的掌握

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  客户拜访的准备工作

  确认在客户拜访前的计划工作,并确保在客户拜访过程中实现客户拜访的目标知道如何实现销售拜访的目标

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  如何指定销售拜访的目标

  SMART

  Specific

  准备销售资料和其他的辅助工具

  预演

  Measurable

  Attainableandambitious(Achievable)

  Result

  Timebound(Timely)

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